Avis de confidentialité des données

Vesuvius plc et ses filiales ("Groupe Vesuvius" ou "Nous") s'engagent à protéger et à respecter la confidentialité de vos données.

Le présent avis (ainsi que nos conditions d'utilisation et tout autre document auquel il est fait référence) définit la base sur laquelle nous traiterons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Conformément à la loi sur la protection des données de 2018 et au règlement général sur la protection des données (directive européenne 95/46/CE) (la " loi "), Vesuvius plc est enregistré en tant que " contrôleur de données " sur le registre public des contrôleurs de données tenu par le commissaire à l'information du Royaume-Uni.

 

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objet de la présente note d'information sur la protection des données

Cet avis de confidentialité des données a pour but de vous donner des informations sur la manière dont Vesuvius recueille et traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site web et de vos autres interactions avec Vesuvius, y compris avec les employés potentiels et les ex-employés, les clients, les fournisseurs et les actionnaires. Cela inclut toutes les données que vous pouvez fournir par le biais de notre site web, lorsque vous vous inscrivez ou bénéficiez de nos services ou activités, ou lorsque vous achetez ou fournissez un produit ou un service.

En visitant vesuvius.com, vesuvius.de, foseco.com, cid.vesuvius.com, supplier.vesuvius.com, fosecoindia.com, vesuviusindia.in et investors.vesuvius.com, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans le présent avis.

Ce site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité des données ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. Le présent avis de confidentialité des données complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.

Contrôleur

Le groupe Vesuvius est composé de différentes entités juridiques, dont les détails peuvent être trouvés ici. La présente déclaration de confidentialité des données est émise au nom du groupe Vesuvius. Par conséquent, lorsque nous utilisons "Vesuvius", "nous", "notre" ou "nos" dans la présente déclaration de confidentialité des données, nous nous référons à la société concernée du groupe Vesuvius qui est responsable du traitement de vos données et qui agit en tant que contrôleur des données. Vesuvius Holdings Limited est le contrôleur responsable de notre site web.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente note sur la protection des données. Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité des données, y compris toute demande d'exercice de vos droits, veuillez contacter le DPD aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées du DPD

Le délégué à la protection des données du groupe Vesuvius est :

Helen Botting, conseillère juridique et DPD
Helen Botting, conseillère juridique et DPD, téléphone : 0044 0044 7780956787
Adresse électronique : [email protected]

Nous avons également nommé des délégués à la protection des données dans les pays où la loi l'exige. Pour plus d'informations, veuillez contacter le délégué à la protection des données.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données(www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO ; nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.

Modifications de l'avis de confidentialité et obligation de nous informer des changements

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 8 septembre 2022 et des versions historiques peuvent être obtenues en contactant le DPD.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens avec des tiers

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

 

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles ne comprennent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les types suivants de données à caractère personnel vous concernant :

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel vous concernant (notamment des informations sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données à caractère personnel

Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou d'un contrat conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données à caractère personnel lorsque nous vous le demandons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez conclu avec nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

 

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet :

- demandez à bénéficier de nos produits ou services ;

- nous vendez vos produits ou services

- créez un compte ou enregistrez votre intérêt sur notre site web ;

- vous vous abonnez à nos services ou à nos publications

- demandez que des informations marketing vous soient envoyées ;

- vous inscrire en tant qu'actionnaire ou administrateur d'une société Vesuvius ;

- bénéficier d'avantages en tant qu'ancien employé ou personne à charge d'un ancien employé ;

- nous contacter dans le cadre des ressources humaines et du recrutement ;

- nous contacter pour une demande de renseignements généraux ou une correspondance

- utiliser et interagir avec nous à l'aide de Microsoft Forms

- Données techniques provenant des parties suivantes :

(a) fournisseurs d'analyses tels que Google en dehors de l'UE ;

(b) fournisseurs d'informations de recherche basés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE ;

(c) agences de gestion de sites web basées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE.

- Données de contact, financières et de transaction provenant de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison basés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE.

- Données d'identité, de contact et financières provenant de fournisseurs de services aux bénéficiaires et aux actionnaires basés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE.

- Données provenant de sources accessibles au public, telles que le registre des sociétés et le registre électoral, basées au sein de l'UE.

 

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications de marketing direct à des tiers par courrier électronique ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en vous désabonnant de ces communications de marketing direct.

Finalités de l'utilisation de vos données à caractère personnel

Vous trouverez ci-dessous une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur la base de plusieurs fondements juridiques en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez contacter le DPD si vous avez besoin de détails sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plus d'un motif est indiqué dans le tableau ci-dessous.

 

Finalité/activitéType de donnéesBase juridique du traitement, y compris l'intérêt légitime
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client

(a) Identité

(b) Contact

Exécution d'un contrat avec vous

Pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur d'autres fonctionnalités de nos sites web, telles que www.foseco.com

(a) Identité

(b) Contact

(c) Données techniques

(d) Données de profil

Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour vous permettre de télécharger gratuitement des études de cas, des fiches techniques et des articles techniques aussi souvent que vous le souhaitez et pour nous permettre de vous tenir au courant des dernières nouvelles et des derniers développements concernant nos produits/services).

Traiter et livrer votre commande, y compris

(a) gérer les paiements, les frais et les charges ainsi que notre relation client permanente

(b) Collecter et recouvrer l'argent qui nous est dû

(a) Identité

(b) Contact

(c) Finances

(d) Transaction

(e) Marketing et communications

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues)

Pour acheter des biens et des services auprès de vous, y compris

(a) gérer les paiements, les frais et les charges, ainsi que notre relation permanente avec les fournisseurs

(a) Identité

(b) Contact

(c) Finances

(d) Transaction

(e) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous

Gérer notre relation avec vous, ce qui inclut :

(a) vous informer des modifications apportées à nos conditions d'utilisation ou à notre avis sur la protection de la vie privée

(a) Identité

(b) Contact

(c) Profil

(d) Marketing et communications

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier la manière dont les clients utilisent nos produits/services)

Pour gérer nos relations avec vous en tant qu'actionnaire ou administrateur d'une société de Vesuvius

(a) Identité

(b) Contact

(c) Finances

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et vous fournir des services pertinents)

Pour vous fournir les avantages auxquels vous avez droit en tant qu'ancien employé de Vesuvius ou personne à charge d'un ancien employé.

(a) Identité

(b) Contact

(c) Finances

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et vous fournir des avantages pertinents)

Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports et l'hébergement des données)

(a) Identité

(b) Contact

(c) Technique

(a) Nécessaires à nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos activités, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le contexte d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe).

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences.

(a) technique

(b) Utilisation

Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer nos activités et pour informer notre stratégie de marketing).
Pour gérer notre relation avec vous dans le cadre des ressources humaines et du recrutement.

(a) Identité

(b) Contact

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour fournir des services de recrutement)
Pour répondre à une demande de renseignements généraux ou à une correspondance de votre part.

(a) Identité

(b) Contact

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour répondre à votre demande ou à votre correspondance)
Pour collecter et gérer les données que vous nous fournissez à l'aide de Microsoft Forms.

(a) Identité

(b) Contact

(c) Autres données

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (fournir un service en rapport avec les données que vous avez fournies)

Marketing

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui peut vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous.

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations, si vous avez acheté des biens ou des services, si vous nous avez fourni vos coordonnées lors d'un événement marketing ou d'une foire commerciale ou si vous vous êtes inscrit pour recevoir des informations marketing et, dans chaque cas, si vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications marketing.

Marketing par des tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure au groupe Vesuvius à des fins de marketing.

Refus

Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens d'exclusion figurant dans les messages marketing qui vous sont envoyés.

Si vous décidez de ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données à caractère personnel qui nous sont fournies à la suite de l'achat d'un produit ou d'un service, d'une expérience de vente ou d'autres transactions pour lesquelles nous avons un intérêt légitime à conserver les données à caractère personnel nécessaires.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web installent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la politique de Vesuvius en matière de cookies.

Changement de finalité

Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez contacter le DPD.

Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l'exige ou le permet.

 

5. divulgation de vos données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les parties mentionnées ci-dessous aux fins indiquées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

- les fournisseurs de bases de données

- Administrateurs de pension

- les agences pour l'emploi

- les banques

- les sociétés de recouvrement de créances

- Les prestataires de services qui fournissent des services tels que des services informatiques et des services d'administration de systèmes

- les conseillers professionnels, y compris les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité

- HM Revenue & Customers, les régulateurs et autres autorités qui exigent un rapport sur les activités de traitement dans certaines circonstances

- les agents et consultants de Vesuvius dans le cadre de la fourniture de biens et de services.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données à caractère personnel qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

 

6. Transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Vesuvius. Cela implique le transfert de vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Nous veillons à ce que vos données à caractère personnel soient protégées par des mesures techniques et contractuelles appropriées afin d'empêcher la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel en mettant en œuvre les mesures de protection suivantes pour les transferts interentreprises :

Un grand nombre de nos tiers externes sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

 

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu'à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

 

8. Conservation des données

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Les détails des périodes de conservation des différents aspects de vos données à caractère personnel sont disponibles dans notre politique de conservation que vous pouvez demander au DPD.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d'effacer vos données : voir la section Demander l'effacement ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

 

9. vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez contacter le DPD ou le représentant des ressources humaines de votre société d'exploitation Vesuvius locale.

Aucun frais n'est généralement exigé

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.

Ce que nous pouvons vous demander

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données à caractère personnel (ou d'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

 

10. glossaire

Base légale

L'intérêtlégitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer nos activités pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sûre. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où l'impact sur vous l'emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise).

Exécution d'un contrat: le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Respect d'une obligation légale ou réglementaire: le traitement de vos données à caractère personnel lorsqu'il est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.